In den unterschiedlichsten Phasen einer Präsentation ist Storytelling sinnvoll. Hier mal ein paar Beispiele:
Konkrete Zahlen & Screens;
Vorher/Nachher;
Call-to-Action;
Als Format bietet sich oftmals das hier an:
Held=Kunde, Problem=Reibung;
Konflikt→Wendung→Lösung;